重庆市黔江区中塘镇人民政府

2020年政府信息公开工作年度报告

本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下称《条例》）要求，由中塘镇党政办公室编制。本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。

一、总体情况

（一）主动公开情况

    1.公开内容。坚持把"以公开为常态、不公开为例外”的工作原则落实到政务公开工作各个方面。结合本镇实际，2020年主要侧重以下几个方面：一是脱贫攻坚相关内容；二是财政预决算信息；三是其他法定主动公开信息。

2.公开形式。线上线下双公开。线上利用门户网站公开，线下利用传统党务、政务、村务公开栏等形式公开信息。

3.多渠道回应社会关切。为保证人民群众的知情权和监督权落到实处，中塘镇在政务公开栏、村级公开专栏、网上信息公开80余次，对财政资金使用、镇建设和管理的重大事项、扶贫、教育、医疗、社会保障、促进就业等方面的政策、措施及其实施情况及时公开，让群众知晓自己应得权益和应尽义务，2020年在黔江网回复各类帖件21条，群工系统回复304条，公开信箱回复3条，接听处理电话900余次，回复率达100%。线下设置政务公开档案室1个，便民服务中心设立政务公开窗口，为群众提供咨询服务。

（二）依申请公开

1.完善政府信息公开指南，利用网站向社会公开。

2.安排专人受理政府信息依申请公开工作。

3.2020年度，我镇未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理

1.健全组织体系。中塘镇高度重视政府信息公开工作，将政务信息公开作为落实党风廉政建设、转变机关工作作风、提高行政效能的一项重要工作来抓，建立和完善领导小组和工作机构，明确镇副镇长分管，党政办公室确定1名专职人员负责政务信息公开工作，同时细化目标任务，相关科室及各村居狠抓工作落实，建立相应工作机制，扎实推进各项工作。

2.加强业务学习。认真组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》《重庆市政府信息公开规定》和市、区相关文件精神，进一步提高工作人员对政务信息公开工作重要性的认识，了解掌握2020年政务公开重点工作，为开展好全年工作打下基础。

（四）平台建设

1.按照信息发布“三审三校”制度，健全政府网站信息发布工作机制，严格发布时限，把政府信息是否公开、怎样公开、如何公开等作为标准，严格控制信息公开的内容、范围、时限，确保公开工作稳定健康发展。2020年，在武陵都市报、华龙网等各级媒体发布政府工作动态信息80余条。

2.“互联网+政务服务”平台建设能力持续增强。在”渝快办”政务服务平台领取发布配置事项清单209项，限时整改完成“四减”指标，按要求进行动态调整。全面宣传推广”渝快办” APP ，利用赶集日发放宣传资料800余份，张贴海报60余张。全力推行政务服务“好差评”制度落实，通过评价器、“好差评” 短信、二维码等进行多渠道评价，实现业务办理全程接受群众监督。

（五）监督保障

由镇党政办牵头，相关科室配合，按照评分标准，优化考核细则，将政务公开工作纳入全镇年度综合目标考核，每月开展一次督促检查，及时整改到位。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

2020年，中塘镇信息公开工作取得了一定的成绩，但也存在一些问题和薄弱环节。一是信息公开以传统方式为主，虽然有“渝快办”、微信公众号等创新公开方式，群众使用率低，公开范围有局限；二是政务信息公开涉及面广、政策性强，工作程序还需再规范人员队伍的综合素质和业务能力还需提高。三是信息公开面不足，网站的政策文件公开差，网站信息内容单一化，主要以文字为主，缺少图片，缺少贴近群众的信息板块。

（二）改进情况

改进针对这些问题，中塘镇将进一步深化认识，提高站位，加大政府信息公开力度，畅通公开渠道，规范公开程序，强化群众参与，让群众切身利益得到更好维护。

一是安排专人进行政府网站的日常维护工作，做到一周一更新，一季度一报告，加强对国家实事，惠民政策等的宣传，与群众做好互动，发挥好政府网站“便民服务”作用。

二是要切实加强信息主动公开工作，多方位、全覆盖的发布政府政策文件，及时准确在政府网站发布涉及群众切身利益、需要社会公众广泛知晓或者参与的政府信息，尤其要做民生事业、社会公益事业等领域政府信息的发布工作，努力做到精准公开。对公众关注的社会热点问题，要主动在政府网站予以回应，发布权威信息，讲清事实真相、有关政策措施以及处理结果等。

三是提升政府政务信息公开服务水平，进一步完善和拓展政务信息公开的内容及形式，积极探索政府信息公开方式、方法，切实加强信息收集、整理和发布工作，提高信息质量、增加信息数量，在通过网站公开的同时，增大宣传栏、公示公开栏、电视等渠道的信息公开力度，多形式、多渠道、多层面地接受人民群众的监督，努力提高政府工作的透明度。

四是做好政府网站的安全保密工作。确保上网信息准确、真实，不发生失泄密问题，确保公众能够及时获取政府信息、获得便利的在线服务，确保链接正确有效、网站安全平稳运行。

六、其他需要报告的事项

中塘镇认真贯彻落实《关于印发贯彻落实国务院办公厅2020年政务公开工作要点任务分解表的通知》（黔江府办发〔2020〕59号），严格按照文件要求，不断强化机制建设，不断增强公开实效，进一步转变政府职能，优化政务环境，组织紧紧围绕贯彻落实党的十九届四中全会精神加强用权公开等六个方面24个小方面逐项对照指标进行认真自查，及时补齐工作短板。下一步中塘镇将进一步提高思想认识，进一步细化优化政务公开职责分工，督促责任落实，推进政务公开制度化、规范化、长效化。