根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）有关要求。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、当前存在的主要问题及下步改进措施、其他需要报告的事项六部分。本报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与重庆市黔江区信访办公室联系（地址：重庆市黔江区城西街道行署街258号，邮编：409000，联系电话：023-79225719）。

一、总体情况

2021年，区信访办坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，按照市委、市政府工作要求，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》有关工作要求，围绕信访中心工作，持续加强和规范信息公开各项工作，不断提升公开实效。

（一）主动公开情况。坚持公开原则，主动公开各类政府信息。2021年，区信访办在重庆市黔江区人民政府网发布政府信息23条，公开内容主要包括机构简介、办事指南、工作动态、履职依据、年度报告、预算决算等方面内容。主动向群众宣传信访有关政策和法规，主动接受社会监督。

（二）依申请公开情况。我办制定了《重庆市黔江区信访办公室政府信息公开指南（2021年版）》，明确申请方式、答复时限、注意事项等依申请公开有关事宜，切实保障公民、法人和其他组织依法获取本机关政府信息的权利。2021年，我办未收到公开政府信息的申请，无政府信息公开行政复议及行政诉讼情况。

（三）政府信息管理情况。为确保政府信息公开真实、及时、有效、安全，成立区信访办政府信息公开工作领导小组，明确分管领导、具体负责科室以及具体工作人员。政务公开工作按照具体业务科室供稿并签字确认、分管领导审核、主要领导签发，再交由办公室专人负责集约化平台发布。严格信息发布“三审三校”制度，严把政治关、法律关、保密关、文字关，发现错情立即整改。

（四）平台建设情况。积极推进区政府门户网站集约化、规范化和标准化建设，提升信息发布平台建设水平。依托区政府网站集约化平台下属设立的区信访办专栏进行信息公开发布工作，及时更新公开指南、机构简介、动态信息、履职依据等信息。在区政府门户网站首页及互动交流栏目开通“网上信访”、“信件查询”导航链接，方便群众反映信访诉求及查询信访事项。

（五）监督管理情况。一是完善信息公开相关制度。建立完善信息发布保密审查机制，为进一步加强和改进政府信息公开工作提供制度保障。二是加强业务培训，提升业务水平。将政府信息公开业务培训纳入培训计划，组织职工认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，按要求参加区政府业务培训。三是畅通政府信息公开的监督渠道。在区政府门户网站公开投诉、咨询等联系方式，便于接受群众监督。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、当前存在的主要问题及下步改进措施

2021年，区信访办政府信息公开工作取得了进步，但还是存在对政府信息公开工作的理论学习不够、规章制度了解不够等问题，2022年我办将持续完善政府信息公开工作制度，组织各科室认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定，增强做好政务公开工作的责任感和使命感，熟悉政府信息公开工作流程和公开范围，严格规范审查和公开程序，加强各科室统筹协调，提高政府信息公开质量，推动政府信息公开工作取得新成效。

六、其他需要报告的事项

本单位严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和国务院办公厅《2021年政务公开工作要点》要求，完成政务公开各项工作。本单位未收取信息处理费。