重庆市黔江区信访办公室

关于2023年度法治政府建设工作情况的报告

按照要求，现将我办2023年度法治政府建设工作情况报告如下：

一、工作开展情况

（一）突出政治引领，深入学习贯彻习近平法治思想

深入学习贯彻党的二十大精神，认真贯彻落实党的二十大关于法治政府建设有关要求，把习近平法治思想作为办党组理论学习的重要内容。2023年，办党组理论学习中心组开展学习8次，召开党员大会4次、支委会12次，主题党日活动12次，通过领导领学、干部交流学、全体自觉学等方式促进全体信访干部自觉强化自身法治素养，提升信访工作能力和水平。

（二）强化组织领导，认真落实法治政府建设责任

办党组高度重视法治政府建设工作，严格落实法治政府建设工作责任制，由主要负责人牵头推进，分管领导落实“一岗双责”，各科室负责人落实具体责任。办党组将法治政府建设工作摆上重要议事日程，定期听取法治建设工作汇报，及时研究部署法治政府建设相关工作，将法治政府建设纳入信访工作总体规划和年度计划，与业务工作同安排、同部署、同检查。

（三）依法履行职能，着力推动群众合理诉求化解

1.源头预防控增量。坚持“三排一单”矛盾排查机制，切实把“大排查大起底大化解”专项行动落到实处，线上线下拉网式排查信访矛盾纠纷，制定《集中开展领导干部下访接访工作实施方案》，抓实干部下访接访，做到全域覆盖、底数清明、源头化解。2023年，区委、区政府主要领导亲自接待群众53批次83人次，其他区级领导带头下访，公开接访群众335批次375人次，区管领导干部下访接访8923批次、9294件次，排查上报信访矛盾风险41个。

2.攻坚克难减存量。按照“五清楚”“五重新”要求，对中央信访联席办交办信访事项，压实“五个一”“五包一约访”责任，化解上报3批交办信访件78件，化解率100%。扎实开展信访突出问题专项治理，围绕重点领域、重点群体、重点人员等信访积案，党政主要领导带头攻坚，高位推动群众信访问题批量解决，有效推动解决石某某、郑某某等信访突出问题39件，信访突出问题取得实质性进展，重复信访率仅11.88%。

3.服务保障防变量。联合调度预警信息195条，稳妥处置群众集访31批次，制定信访安全应急预案18个，抓好重要时段信访保障，全力保障国市区两会、杭州亚运会、武陵文旅大会等重大敏感节点信访安全，群体性事件、极端案事件、负面信访舆情炒作“零发生”。

    4.规范业务提质量。全面规范信访工作，落实“五个法治化”要求，加强对信访事项的甄别审核分流，深入学习贯彻《信访工作条例》，党校信访专题教育培训2期112人，组织全区信访干部业务培训2期128人，强化信访干部法治思想和法治方式。

二、存在的问题

    一是法治宣传教育的深度有待提升。信“访”不信“法”的现象仍然存在，一些本应通过司法途径解决的矛盾，群众不愿走司法途径解决，导致问题久拖不决。二是信访干部法治素养有待进一步提升。个别信访工作人员学法不够深入、不够系统，在信访工作实践中运用法律、联系实际的能力不足，通过法治思思想和法治方式处理解决信访事项的水平有待提高。

三、下步工作打算

区信访办将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，强化法治学习教育宣传，切实提升法治政府建设工作能力水平，依法维护群众合理合法权益。

（一）持续加强《信访工作条例》学习宣传。进一步领会《信访工作条例》内涵，把握新时代信访工作原则和要求，践行以人民为中心的发展思想，完善信访工作责任体系，把党中央与上级关于信访工作的方针政策和部署要求落到实处，多形式多渠道开展信访法治宣传教育，大力营造尊崇法治、弘扬法治的浓厚氛围，引导群众依法依规有序信访。

（二）深入开展矛盾纠纷排查化解。坚持学习和发展新时代“枫桥经验”，持续开展信访矛盾源头治理，落实矛盾纠纷三级联排联调机制，常态化开展大排查大起底大化解专项行动，依法及时就地化解矛盾纠纷，减少越级、集体上访，努力做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

（三）依法化解突出信访问题。深入开展“大走访大督查大调研”“信访突出问题集中攻坚”专项行动，落实突出信访问题清单闭环管控，加强对有关单位的督查督办、业务指导，努力实现信访问题“控增、减存、防变”目标，确保群众合法权利依法得到维护，全力推进信访工作法治化，打造黔江“法治信访”新格局。

特此报告。