2022年，在区委、区政府的坚强领导和市信访办的有力指导下，区信访办以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九届历次全会、党的二十大精神，紧紧围绕依法行政总体思路，积极推进依法行政，扎实开展法治政府建设工作。

一、学习宣传和贯彻落实情况

（一）及时传达会议精神。通过召开党组会、中心组学习会、支部主题党日学习会等多种形式进行了传达学习，安排部署法治政府建设年度重点工作。

（二）领导干部带头学习。把习近平法治思想和依法治国、依法治市、依法治区工作会议精神学懂弄通，将学习作为领导干部立身工作的必须需求，在学习中增强党性、率先垂范、提升能力、转变作风，推动工作。

（三）干部职工自觉学习。将学习成果运用到实际工作中，倾听群众呼声，充分运用法治思想和法治思维的方式耐心解决群众诉求。

二、工作任务推进落实情况

（一）完善社会稳定风险评估机制

坚持把社会稳定风险评估工作纳入重大决策前置程序，作为刚性门槛，全面推动社会稳定风险评估工作向各系统各领域和基层延伸。对罗家堡水库等15个重点项目进行社会稳定风险评估备案，有效防范因决策不当引发不稳定问题。

（二）加强多元化解矛盾纠纷

一是加强领导干部接访下访。坚持定期开展矛盾纠纷排查，完善问题清单、任务清单、责任清单管理制度和重大矛盾挂牌督办制度，落实领导包案，常态化制度化开展接访下访群众和阅批群众信访事项工作。

二是推进矛盾纠纷排查化解。依托区、乡镇（街道）、村（社区）综治中心，深化城乡社区网格化服务管理，整合资源和力量，推进“六调”融合，推动信息互通、优势互补、工作联动、矛盾联调。

三、存在的问题

一是群众法律意识淡薄。主要表现在买卖合同纠纷、劳务合同纠纷、租赁合同纠纷、运输合同纠纷、财产侵权纠纷、医疗纠纷、劳动仲裁等方面，该类部分人员信“访”不信“法”，认为“访”是解决问题的有效捷径，长期坚持上访。

二是宣传力度还有差距。主要表现在宣传形式单一，没有多形式的开展普法活动，宣传力度还不够。

四、下步工作打算

一是落实信访工作责任。进一步压实信访工作责任，强化信访工作首办责任，严格信访案件办理程序，严格规范初信初访的受理、办理、复查、复核等环节，推动第一时间把群众的合理合法诉求解决到位，把问题解决在初访阶段。

二是推进依法分类处理。强化职能部门的依法履职意识，提高运用法治思维和法治方式化解信访矛盾的能力，坚持法定途径优先，继续深入推进法定途径分类处理信访问题，让法治思维成为群众维权和化解疑难纠纷的新常态。

三是加大法治宣传力度。深入开展《信访工作条例》《信访工作责任制实施细则》等专题宣传活动。通过召开新闻发布会、举办培训班、组建宣讲团等多种形式，广泛开展巡回宣讲，进一步营造良好法治氛围，提升宣传效果。

               重庆市黔江区信访办公室

                2023年3月9日