黔江区“残疾人服务一件事”办事指南

一、“残疾人服务”便民服务事项简介

“残疾人服务一件事”是由重庆市统筹，区政务服务中心承办的一站办结式的网上套餐服务。联办内容包括：残疾人证相关业务、困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴、残疾人就业帮扶、城乡居民基本养老保险补助4类行政服务事项，申办群众从“渝快办”政务服务平台线上一次提交，自主选择需办事项，即可享受证照结果一站式出件，不需再往返各部门线下办理。

二、“残疾人服务”的办理范围

（一）残疾人证办理（区残联）

具体包括：残疾人证新办、换领、迁移、挂失补办、注销、残疾鉴别/等级变更

（二）残疾人“两项补贴”（区民政局）

具体包括：困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴

（三）城乡居民基本养老保险补助（区人社局）

（四）残疾人就业帮扶（区人社局）

三、线下办理渠道

户籍所在地或居住地街道镇乡便民服务中心民政办，或咨询区民政局023-79228758。

四、“残疾人服务”的网上办理流程

（一）注册重庆市政府“愉快办”政府服务平台并登陆，办理一件事一次办事项需“愉快办”账号，如未注册的请先完成个人账号注册

网址：https://zwykb.cq.gov.cn/?record=istrue

（二）选择“高效办成一件事”页面，进入残疾人服务一件事

（三）进入办事指南页面并选择“立即联办”，阅读申请须知、勾选信息授权

进入申报页面，勾选需联办的事项

（四）进入提交页面，系统根据所选事项自行生成所需填写的表单信息和材料列表，完整真实填写表单信息。

（五）按照材料列表上传相应的材料信息

材料上传方式：

【点击上传】将已拍照的材料直接从网页上传，照片大小需小于190kb，请压缩上传；

【窗口提交】如已在窗口提交纸质件，则勾选窗口提交；

【获取证照】已绑定电子证照的材料可点击获取证照，实现免材料上传。（绑定电子证照从渝快办APP个人中心-我的证照）

【手机上传】将手机内照片通过渝快办APP扫描二维码进行上传。

材料上传齐全后选择下一步进行申报确认即可完成上报，并可在“渝快办”账号个人中心页面查看办理进度。