黔江区大学生生源地信用助学贷款办理

须知

生源地助学贷款是在学生和家长户籍所在区县办理的贷款，在就读大学期间由国家贴息，毕业当年9月1日起，学生自己开始还息，生源地贷款为信用贷款，学生和家长为共同借款人，共同承担还款责任（生源地助学贷款实行一年一签）。

一、贷款额度

全日制普通本专科（含第二学士学位、高职学生）、预科生每年申请的贷款额度不超过8000元、不低于1000元（如遇政策调整，额度按政策调整执行），具体金额根据学生在校学费和住宿费实际需求确定。

全日制研究生（含硕士研究生、博士研究生）每人每年不超过12000元，不低于1000元。

二、贷款期限

助学贷款期限原则上按全日制本专科学制、研究生学制加15年确定，最长不超过22年（根据借款学生在校剩余学习年限加15年确定贷款最长期限）。在就读大学期间由国家贴息，毕业当年9月1日起，学生自己开始自付还息，毕业后的第六年（毕业当年算第一年）开始，每年按照合同约定偿还部分本金和利息。毕业后也可选择一次性还清或偿还部分本金（毕业当年8月15日前还清，无需利息；偿还部分本金后剩余金额才产生利息）。

贷款利率执行中国人民银行公布的同期同档次基准利率。贷款利率每年12月21日根据最新基准利率调整一次。

三、贷款用途：主要用于学费和住宿费。

四、申请条件

申请贷款的对象是全日制普通本科高校、高等职业学校和高等专科学校（学校名单以教育部公布的为准）正式取得真实、合法、有效的录取通知书的家庭经济困难的本专科（含高职）学生，研究生和第二学士学生。高校在读学生当年在高校获得了国家助学贷款的，不得同时申请生源地助学贷款。

以下条件优先支持

农村建卡贫困户、城乡低保户和城乡特困户；

贫困边缘户或监测户；

孤儿及残疾人困难家庭；

遭受天灾人祸，造成重大损失，无力负担学生费用；

家庭成员患有重大疾病；

家庭主要收入创造者因故丧失劳动能力；

无稳定收入的单亲家庭；

老、少、边、穷及偏远农村经济困难家庭；

父母双方或者一方失业家庭；

因“新冠病毒疫情”影响的短期家庭经济困难家庭；

其他家庭经济困难。

共同借款人应满足以下条件：

共同借款人原则上应为学生父母，如借款人父母由于残疾、疾病等特殊情况丧失劳动能力或民事行为的，可由学生近亲属作为共同借款人；如借款人是孤儿，共同借款人则为其法定监护人，或者自愿与借款人共同承担还款责任，具备完全民事能力，且当地户籍的自然人。如共同借款人非父母时，年龄必须在25－－60岁之间。有不良征信的不作为共同借款人，有未结清国家开发银行生源地助学贷款（或高校助学贷款）的借款人，不能作为其他借款学生的共同借款人。

五、所需材料

（一）大学新生首次办理所需材料

1．登录国家开发银行学生在线系统http：／／www．csls．cdb．com．cn进行实名注册，完成在线贷款申请完善《生源地信用助学贷款申请表》（可办理现场注册打印）。

2．未办理预申请的学生需现场打印填写《家庭经济困难学生认定申请表》作为家庭困难认定依据，相关内容必须据实填写，如有虚假须自行承担相应责任。

3．借款人（学生）和共同借款人（家长）第二代身份证原件。

4．借款人（学生）和共同借款人（家长）户口簿原件，如果借款学生和共同借款人不在同一本户口簿上，需携带双方户口簿原件。

5．借款人录取通知书原件（含收费依据或学费证明）。

以上资料准备齐全后，借款人（学生）和共同借款人（家长）必须双方本人同时到场签字。

（二）在校大学生首次办理所需材料

1．登录国家开发银行学生在线系统http：／／www．csls．cdb．com．cn进行实名注册，完成在线贷款申请填写《生源地信用助学贷款申请表》。

2．现场打印《家庭经济困难学生认定申请表》1份作为家庭困难认定依据，相关内容必须据实填写，如有虚假须自行承担相应责任。

3．借款人（学生）和共同借款人（家长）第二代身份证原件。

4．借款人（学生）和共同借款人（家长）户口簿原件，如果借款学生和共同借款人不在同一本户口簿上，需携带双方户口簿原件。

5．借款人有效注册学生证原件或者高校出具的《学生在校证明》。

6．提供收费依据（票据）或学费证明或网上缴费截屏。

以上资料准备齐全后，借款人（学生）和共同借款人（家长）必须双方本人同时到场签字。

（三）在校大学生续贷所需材料

根据常态化疫情防控需要，为有效分流人员、避免聚集，在校大学生续贷可在网上办理（区学生资助管理中心审核后，自行下载打印受理证明），部分因特殊原因不能在网上办理续贷的可到现场办理。

1．登录国家开发银行学生在线系统http：／／www．csls．cdb．com．cn更新个人及共同借款人相关信息，完成在线申请后现场打印《生源地信用助学贷款申请表》。

2．现场办理本人（借款人或共同借款人）的身份证原件。

注：续贷只需借款人或共同借款人其中一人前来办理即可。

六、办理程序

（一）现场办理

根据本通知规定的时间和相关资料齐全后到区学生资助管理中心进行现场办理，办理完成后领取《贷款受理证明》。

（二）上交受理证明

学生到高校报到时，将《贷款受理证明》交到就读高校，作为先行免交相关费用依据。

1. 回执录入确认

高校根据所收到的学生《贷款受理证明》在相应系统中进行录入。未到高校就读或因故确实不需要贷款的学生及时与黔江区学生资助管理中心联系取消贷款，凡当年10月30日前未录入受理证明回执校验码的视为自动放弃贷款。贷款学生有义务敦促高校及时将受理证明录入系统进行确认。

1. 贷款审批发放

国家开发银行对学生贷款进行最终审核成功后，国家开发银行将当年贷款资金转入学生贷款支付宝账户，第三方支付平台按照回执上的欠缴费用金额将相应贷款资金划付至借款学生就读学校账户，用于支付借款学生在高校就读期间的学费、住宿费；剩余部分的贷款资金留在借款学生第三方支付平台个人账户中。

七、疫情期间特别提醒

1. 前来办理助学贷款的学生和家长自行佩戴口罩（未佩戴口罩不能入内）。主动接受体温测量，并保持1米距离入座，取号等候。做好个人卫生，接触公共物件及时洗手消毒。
2. 如有乏力、发热、咳嗽、腹泻等症状的请及时就诊，待身体正常后再来办理。
3. 为有效分流办理人员，避免聚集扎堆，续贷只允许借款人或共同借款人中一人到现场办理签字。

八、地点、时间及联系电话

办理地点：黔江区学生资助管理中心

详细地址：正阳公共服务中心3号楼3304办公室

联系电话：（023）79230969　  （023）79230956

办理时间：法定工作日9：00－12；00；13：30－17：00．

1．在校大学生首次贷款与续签：2020年8月3日至2020年8月31日。

2．大学新生首次贷款：取得录取通知书之后至2020年9月30日。

附件1：续贷远程受理操作手册

附件2：续贷认证完整操作流程

附件1：

续贷远程受理操作手册（生源地学生在线系统）

学生在线登录地址：https：／／www．csls．cdb．com．cn

1．登录学生在线服务系统

学生可采用账号密码登录，也可采取手机号登录。

手机登录注意事项：

1. 同一个手机号每天发送验证码次数限制在5次，超过次数后，需明天再操作；
2. 验证码收到后，有效期5分钟，过期失效；
3. 验证码收到后，在有效期内，输入次数错误超过3次，验证码失效；

2．登录在线系统后，点击‘申请贷款’

3．续贷学生点击‘贷款申请’，会弹出短信验证界面。

注：该步操作为强制性操作，确保学生操作手机号码与系统所留手机号码保持一致，后续贷款申请成功短信和回执验证码短信均发送到该手机号码。

4．通过验证后点击“确定”会进入续贷申请界面

注：该部分内容学生进行贷款金额填写、贷款年限选择、续贷申明填写（务必按要求填写，填写内容不适或不合要求可由县资助中心老师将该学生本次申请审核退回），其它项为系统自动取值。

1. 填写贷款基本信息后，点击“下一步”进入共同借款人信息界面。

注：选择共同借款人，系统会自动载入您的历史共同借款人，此时学生可以选择历史共同借款人中的一位，如果想新增一位共同借款人需要到资助中心现场新增。其他项为系统自动取值。

6．填写共同借款人信息后，点击“下一步”对贷款资料进行确认。

7．确认贷款资料无误，点击“下一步”提交贷款材料，系统弹出“贷款申请资料保存成功”，并提示贷款签订方式选择。

注：如果资助中心开通远程受理后，会出现“请选择您的贷款签订方式”，续贷学生可以选择现场受理，还是网上签订合同。如果资助中心尚未开通电子化和远程受理，仅会出现“资助中心现场签订合同”。

8．选择‘网上签订合同’，弹出远程受理协议页面。

注：点击拒绝后则返回“请选择您的贷款签订方式”，续贷学生可以重新选择“资助中心现场签订合同”进行线下办理。

9．同意远程受理协议，进入合同预览页面。

注：合同预览（部分截取），点击“确定”进入身份认证授权界面

10．系统弹出“身份认证授权”窗口，自动生成该笔贷款申请支付宝身份验证所需二维码。

注：使用支付宝APP扫描二维码并开展身份认证期间，要保持生源地学生在线系统身份认证窗口保持前台开启状态。

11．学生需使用手机支付宝APP扫描二维码

12．扫描完成后，自动跳转国家开发银行生源地助学贷款续贷实人认证专用通道，学生需按照提示流程进行身份认证授权

13．在手机支付宝客户端完成身份认证后，返回生源地学生在线系统，点击“我已完成身份认证，点击查询”按钮。

注：如身份认证失败，请按照以下步骤操作

1. 认证失败合同卡片上会有提示可点击按钮重新选择
2. 退出当前窗口，点击合同卡片上的“待网上签订合同”按钮重新走一遍流程。
3. 为了防止续贷学生重复生成大量二维码数据造成系统拥堵，二维码生成时间间隔2分钟以上。
4. 确实无法通过身份验证，学生可选取“资助中心现场签订合同”进行线下贷款办理操作。

14．身份认证完成

15．远程贷款申请提交成功后，返回我的贷款查看贷款申请卡片状态，已刷新为远程贷款申请已提交，耐心等待老师审批受理即可。

注：

1. 因为个人原因想转为现场签订合同或修改贷款申请信息，可以点击X图标删除贷款申请，重新申请贷款。
2. 远程贷款申请无需导出申请表，无需到现场资助中心办理
3. 如需修改贷款合同，进入我的贷款功能，会显示用户所有贷款合同卡片。

找到申请贷款合同的卡片修改贷款申请信息。也可通过修改重新选择签订方式。

16．贷款申请进度查询

申请完贷款后，首页会显示贷款进度条，显示该贷款申请的进度，申请进度主要有5个节点分别为：在线提交、现场受理、审批中、审批通过、发放到高校。

注：当县资助中心老师审核成功后，会给续贷学生发送贷款办理成功与回执验证码短信，续贷学生可登录学生在线系统查看并打印电子合同和贷款受理证明。

附件2：

1．续贷认证完整操作流程：

1. 学生使用手机支付宝，扫描生源地学生在线系统生成的二维码，自动跳转到国家开发银行生源地助学贷款续贷实人认证专用通道。
2. ：确认实名验证后，确认身份信息，该身份必须和续贷身份保持一致
3. 人脸匹配身份信息，保证人、脸、信息三者一致，进行续贷认证确认。
4. 匹配确认成功后，返回成功结果到生源地学生在线系统，学生点击身份认证窗口中“我已完成身份认证，点击查询”按钮，自动显示“身份认证成功”窗口，点击“确定”后完成远程续贷申请操作。

2、续贷认证失败结果页面及可能的原因

2.1续贷认证失败1

续贷认证失败提示“扫描二维码失败刷新PC网站二维码，请用支付宝APP再次扫码完成身份验证”，并提示用户联系国开行，学生需按照采取以下操作：

1. 扫描二维码无效（二维码过期或者重复认证），返回生源地学生在线系统重新生成二维码开展后续操作。
2. 贷款申请不存在，按生源地学生在线系统提示开展续贷申请操作。

2.2续贷认证失败2

续贷认证失败提示“学生人脸无法识别”，说明支付宝端判定学生人（支付宝账户）、证（身份证）、脸（实人识别）三者信息不一致。

续贷学生可返回生源地学生在线系统重新生成二维码并支付宝APP扫码后再次扫脸验证。如反复不成功，则需按照提示去资助中心现场办理。

2.3续贷认证失败3

异常报错场景，包括人脸识别或者系统中的异常，此页面是支付宝端出现问题，续贷学生可按照要求重新扫描二维码进行人脸认证。

2.3续贷认证失败4（该问题出现的几率极低）

续贷认证失败提示“系统出错”，一般属于接口报错，问题提交后总行会协调支付宝开展问题查找与修复，可告知学生等待处理结果或直接转线下处理。

重庆市黔江区教育委员会

2020年7月31日